OpenAI зафіксувала шестиразове збільшення ефективності працівників завдяки використанню штучного інтелекту.

OpenAI у своєму звіті про ChatGPT Enterprise показала, що ефективність використання ШІ серед співробітників сильно різниться. Лише 5% найактивніших користувачів надсилають у шість разів більше запитів, ніж середній працівник, а у програмуванні ця різниця зростає до 17 разів. Основний чинник успіху - регулярне щоденне використання ШІ у роботі.

Співробітники, які залучають ШІ у понад 7 напрямках, економлять у п'ять разів більше часу, ніж ті, хто обмежений чотирма типами завдань. Вони швидше освоюють нові навички: маркетологи починають писати скрипти, автоматизувати процеси, а компанії-лідери демонструють у два рази більше контенту на співробітника та у сім разів більше дій у вузькоспеціалізованих інструментах GPT.

Водночас понад 90% працівників використовують сторонні ШІ-сервіси без офіційного дозволу, що показує високий інтерес до інновацій і готовність впроваджувати їх самостійно. Дослідження MIT підтверджує: хоча корпоративні інвестиції у генеративний ШІ досягли $30-40 млрд, лише 5% організацій досягли помітної трансформації, більшість залишаються на стадії експериментів.

Висновок: Фактична продуктивність штучного інтелекту визначається не лише наявністю доступу до нього, а й регулярним його застосуванням у повсякденній діяльності, а також готовністю працівників впроваджувати нові технології у свої робочі процеси. Це призводить до помітної різниці між "незалежними" користувачами, які самостійно освоюють інструменти, та тими, хто очікує на офіційні рекомендації.