"Ощадбанк" обмежує використання карток для грошових переказів: який "суперник" опинився під прицілом?

Українці стикаються з численними труднощами при взаємодії з "Ощадбанком". Наприклад, банк може без попередження заблокувати рахунок клієнта, який перебуває за кордоном.

Подібний випадок трапився з громадянином України, який вирушив за межі країни для отримання медичної допомоги.

Він зробив переказ коштів на свій же рахунок, але в інший банк - monobank, вказавши те саме ім'я та ідентифікаційний номер платника податків. Після цього Ощадбанк позбавив його доступу до власних грошей. Про це клієнт розповів на порталі "Мінфін".

"Ощадбанк заборонив мені доступ до додатку та онлайн-банкінгу, вирішивши, що я займаюся шахрайством. Шахрайство?! Це ж одна й та сама особа, яка переводить кошти з власного рахунку на свій же рахунок, використовуючи ті ж самі дані. Тобто, це не переказ комусь іншому, а звичайна операція для себе", - розповів клієнт.

І тепер, щоб розблокувати рахунок, українцеві доведеться повертатись додому з Америки, щоб відвідати відділення банку. Саме таку вимогу висунув Ощадбанк.

"Я не просив нічого блокувати, не робив дивних речей. Навіть вибрав країну перебування, а вони мене просто залишили в такій ситуації без доступу до моїх грошей. Не тримайте гроші в Ощадбанку, не користуйтеся цим банком взагалі. Звертатимуся до суду", - заявив він.

Нагадуємо, що якщо ви не бажаєте втратити свої фінанси, "Ощадбанк" звернувся з попередженням до всіх власників карток.

Раніше ми повідомляли, що "Ощадбанк" залишить українців без пенсій: кому зі стариків пора бити на сполох.