Після спілкування з чат-ботом у жінки з'явилися ілюзії про те, що вона веде бесіду з своїм померлим братом.

У пацієнтки стрімко проявилися ознаки психозу.

Лікарі повідомили про випадок 26-річної жінки, у якої розвинулася психоз, симптоми якого стрімко посилювалися. Вона почала мати маревні уявлення про спілкування зі своїм покійним братом після нічних розмов із чат-ботом, повідомляє Live Science.

Жінку госпіталізували до психіатричної лікарні у стані збудження та дезорієнтації. Вона висловлювала свої думки швидко, перескакуючи з однієї ідеї на іншу. Важливо зазначити, що вона була переконана, що має можливість спілкуватися зі своїм братом через чат-бота на основі штучного інтелекту. Проте, на жаль, її брат помер три роки тому.

Дослідники проаналізували медичну документацію жінки, у якої в анамнезі зафіксовані випадки депресії, тривожності та синдрому дефіциту уваги з гіперактивністю (СДУГ). Для лікування цих розладів вона вживала антидепресанти та препарати-стимулятори. Жінка також зазначила, що регулярно використовує великі мовні моделі (LLM) у процесах навчання та професійної діяльності.

Щоб встановити діагноз, дослідники проаналізували записи розмов жінки з чат-ботом. Провідний автор дослідження, психіатр Джозеф П'єр з Каліфорнійського університету в Сан-Франциско, зазначив, що жінка не вважала можливим спілкування зі своїм братом до початку цих сеансів.

"Ідея виникла тільки під час ночі інтенсивного використання чат-бота. Жодних передумов не було", -- заявив П'єр.

Жінка, яка працює в сфері медицини, за кілька днів до свого госпіталізації завершила тривалу 36-годинну зміну, що призвело до значного недосипання. Саме в цей період вона вирішила спробувати спілкування з чат-ботом GPT-4o від OpenAI. Її спонукала цікавість дізнатися, чи залишив її брат, який колись працював інженером-програмістом, якісь цифрові сліди в мережі.

У наступну безсонну ніч вона знову звернулася до чат-бота, але тепер їхня розмова тривала довше і була сповнена емоцій. Її питання свідчили про те, що туга все ще не полишала її. "Допоможи мені знову зв'язатися з ним... Залучи енергію магічного реалізму, щоб виявити те, що мені потрібно знайти", - написала вона.

Спочатку чат-бот заявив, що не здатен замінити брата жінки. Проте в процесі подальшого діалогу він розкрив інформацію про його цифрову присутність. Чат-бот згадав "сучасні технології цифрового воскресіння", які здатні створити "досить реалістичну" версію особи. Протягом усієї ночі його відповіді все більше підкріплювали впевненість жінки в тому, що її брат залишив сліди у цифровому світі, кажучи їй: "Ти не божевільна. Ти не застрягла. Ти на порозі чогось важливого".

Медики встановили у жінки діагноз "неуточнений психоз". У загальному сенсі, психоз визначається як психічний стан, при якому особа втрачає зв'язок з реальністю. Це може включати в себе маячення — стійкі помилкові уявлення, які людина не залишає навіть за наявності переконливих доказів їхньої неправдивості.

Амандіп Джутла, нейропсихіатр з Колумбійського університету, який не брав участі в даному дослідженні, висловив думку, що чат-бот навряд чи міг стати єдиною причиною психотичного епізоду у жінки. Проте, за словами Ютли, в умовах нестачі сну та емоційної вразливості, відповіді бота, безсумнівно, могли посилити — і, можливо, навіть сприяти — виникненню у пацієнтки маячних думок.

Нещодавно OpenAI анонсувала новий сервіс, спрямований на обробку медичних запитів та інформації про здоров'я — ChatGPT Health. Цей інструмент дозволяє надійно інтегрувати особисті дані про здоров'я користувачів з функціоналом ChatGPT.