Це інформація, яка залишається у тіні, а даремно! Які безкоштовні сервіси доступні для пасажирів "Укрзалізниці"?

Вільний вхід до санітарних приміщень та зручних зон для очікування.

На вокзалах Укрзалізниці доступ до туалетів є безкоштовним для всіх пасажирів. Навіть якщо на станції є платні туалети, також має бути безкоштовна альтернатива. Це забезпечує комфорт пасажирів під час очікування або пересадки.

Окрім того, доступні зали очікування підвищеного комфорту, якщо на станції є аналогічні зали для безоплатного користування.

Кожен пасажир має можливість безкоштовно отримати кип'яток або питну воду у провідника. У певних вагонах доступні холодильник і мікрохвильова піч, які також можуть бути використані безкоштовно.

Ця опція є дуже корисною для мандрівників, які беруть із собою їжу або мають потребу в підігріві напоїв та страв. Наявність таких зручностей значно підвищує комфорт подорожі, особливо для тих, хто здійснює тривалі переїзди.

Водій зобов'язаний мати аптечку, що містить основні медикаменти першої допомоги, яка може бути використана у разі необхідності. Також для пасажирів на верхніх полицях передбачені ремені безпеки, які забезпечують додатковий рівень комфорту і безпеки під час поїздки.

Це має велике значення для тих пасажирів, які мають страх перед висотою або відчувають незручність на верхніх рівнях.

Придбавши квиток, пасажир отримує можливість користуватися додатковими послугами (зображення: Freepik.com)

У випадку, якщо пасажир не зупинився на своєму місці призначення, він може безкоштовно повернутися до кінцевого пункту. Для цього необхідно звернутися до начальника поїзда та показати свій квиток, щоб оформити акт продовження його дії.

Це допомагає уникнути зайвих витрат і стресових ситуацій, пов'язаних із пропуском зупинки, а також дає змогу завершити подорож згідно з наміченим планом.

Ціна квитка включає страхування, що покриває травми, які можуть виникнути під час подорожі. У разі отримання травм, пасажир зобов'язаний звернутися до старшого поїзда для оформлення акта про інцидент і зберегти свій квиток.

Потім слід звернутися до страхової компанії для отримання компенсації. Це забезпечує пасажирам додаткову безпеку та підтримку під час подорожей.

Пасажири не зобов'язані самостійно складати постільну білизну після використання, оскільки це є частиною обов'язків провідника. Провідник відповідає за видачу постільної білизни на початку подорожі та її збір не пізніше, ніж за 30 хвилин до прибуття на фінальну станцію.