У поїздах Укрзалізниці доступні безкоштовні послуги, про які більшість пасажирів не підозрює: ось їхній перелік.
електронна бібліотека (сканування QR-коду з інформаційних етикеток, розташованих у салоні потяга)
Нагадаємо, що квитки на потяги УЗ можна придбати як особисто в касах залізничних вокзалів, так і віддалено через інтернет.
У серпні 2022 року з метою підвищення комфорту для пасажирів було представлено новий додаток Ukrainska Zaliznytsia, який можна завантажити на AppStore та Google Play Market.
У травні 2024 року було оголошено, що АТ "Укрзалізниця" представила нову версію свого сайту для придбання залізничних квитків на будь-які поїзди.
У веб-інтерфейсі платформи для придбання квитків представлено розширені та зручні можливості, серед яких є верифікація облікових записів за допомогою "Дія.Підпис".
У прес-службі компанії уточнили, що новий сайт "Укрзалізниці" було запущено у бета-режимі. Тож перехід зі старого сайту здійснювався поступово - для комфорту всіх користувачів.
2 жовтня в Укрзалізниці оголосили, що старий веб-сайт "припинив своє існування". Тепер для купівлі квитків на рейси "Укрзалізниці" потрібно звертатися до нового онлайн-ресурсу.
Також, Укрзалізниця почала онлайн-продаж квитків на дитячу залізницю в Києві за допомогою чат-ботів у Viber та Telegram.
Читайте також, як виглядають оновлені плацкартні вагони УЗ, в яких вже можна їздити, та що відомо про будівництво нових вагонів "Укрзалізниці".