Завищені витрати: хто та чому вирізає найкращих спеціалістів у сфері ІТ?
В ІТ-індустрії продовжуються процеси звільнень: на цей раз під загрозою опинилися senior та middle спеціалісти. Які причини змушують компанії відмовлятися від досвідчених кадрів, і чи важко їм знайти нову роботу?
На початку 2025 року ЕП підбила підсумки роботи ІТ-індустрії: окреслила ключові зміни, виклики й проблеми, що визначали ринок у 2024 році. Цей огляд втілився у заголовку, що починався словами "криза, зате стабільно".
Після різкого зниження у 2023 році, 2024 рік став часом відносної стабільності. Хоча скорочення продовжувалися, їх темпи суттєво уповільнилися. Виглядало так, ніби галузь намагається знайти нову рівновагу і досягти "плато". Проте, лобісти інформаційних технологій обіцяли досягнення цього "плато" ще у 2022 та 2023 роках, але кожного разу терміни відкладалися. Схоже, що 2025 рік не стане винятком.
Дослідження, проведене DOU, виявило цікаву інформацію: найбільше звільнень торкнулося не початківців, а спеціалістів середнього та старшого рівнів. Ця тенденція спостерігалася не лише в Україні, а й серед українських IT-фахівців, які працюють за кордоном.
Пріоритет у звільненні фахівців середнього та високого рівнів суперечить звичному уявленню про бізнес-процеси. Досвідчені спеціалісти зазвичай є опорою команди і носіями знань. Однак 2025-й ще раз нагадав: досвід більше не гарантує впевненості в завтрашньому дні. Що ж відбувається з технологічним сектором?
Згідно з аналізом, проведеним "Львівським IT-кластером", у 2024 році близько 43% працівників у сфері ІТ вирішили змінити своє місце роботи. Основними ініціаторами цих змін виступили самі компанії.
За даними опитування DOU, 25% респондентів повідомили, що втратили роботу. Додатково, 13% опитаних перейшли на неповну зайнятість або залишились в компанії з збереженням зарплати, але не брали участі в проєктах, що називається "bench". Така ситуація виникає, коли попередній контракт закінчився, а новий ще не розпочався, замовник призупинив роботи або компанія найняла спеціаліста "на майбутнє" для нових проєктів.
У 2023 році принаймні на певний час у резерві перебували 12% спеціалістів, для кожного шостого він був неоплачуваним. У 2024-му частка фахівців на bench упала до 8%. Практика наймань про запас майже зникла: на четвертому році великої війни компаніям дедалі важче утримувати спеціалістів без активних проєктів.
Скорочення кількості фахівців у bench можна пояснити передусім тим, що вільних коштів у бізнесу стає менше. Це стосується і аутсорсингових, і продуктових гравців. Зокрема, у 2024 році про скорочення повідомили Grammarly, airSlate, MacPaw, RIA.com та Reface - загалом ідеться про 620 звільнених працівників.
Опитані у квітні фахівці IT-сфери вказали, що найбільше скорочення торкнулися middle- та senior-спеціалістів: 72% звільнених в Україні та 71% - за кордоном. При цьому за межами України частка senior- і lead-фахівців була вищою (60% у порівнянні з 47% в Україні). Більше ніж половина звільнених працювали в продуктових компаніях, тоді як близько третини - у сервісних. Скорочення спостерігалися в компаніях різних розмірів і напрямків діяльності.
У "Львівському IT-кластері" та асоціації IT Ukraine підтвердили, що звільнення senior-фахівців дійсно відбуваються, проте не в масових масштабах. "З огляду на зниження попиту та безпекові ризики в Україні стає складніше залучати нових клієнтів, тому скорочують співробітників, які тривалий час перебувають без проектів, навіть якщо це middle або senior спеціалісти. Однак про масові звільнення у цій категорії мова не йде", - зазначила виконавча директорка асоціації IT Ukraine Марія Шевчук.
Співрозмовники ЕП серед керівників та працівників ІТ-компаній сходяться на думці, що головна причина звільнень досвідчених фахівців - фінансова нестабільність і прагнення бізнесу зменшити витрати. За цим узагальненням є безліч історій. Наприклад, на початку 2024 року стартап Reface скоротив 35% команди, офіційно пояснивши це необхідністю оптимізувати видатки і вийти на прибутковість.
"Перед початком війни компанія Reface активно шукала кваліфікованих професіоналів, тому основну частину команди складали спеціалісти на senior-позиціях, а middle-фахівців було обмаль. Проте, коли настала криза, як пояснюють колишні співробітники, утримування таких працівників стало занадто витратним," - згадує один із senior-експертів, який втратив роботу в той період.
Подібна ситуація спостерігалася і в інших стартапах, які, зі зменшенням фінансування, змушені були "вистояти самостійно". Визначити спільну причину для таких скорочень досить складно.
Однак не всі звільнення можна пояснити кризовими явищами; часто це наслідок ризикованих інвестицій. Яскравим прикладом є компанія MacPaw, яка вклала ресурси в кілька проєктів, але частина з них виявилася невдалою. Це призвело до проблем з фінансовим потоком. Найбільш помітним провалом стало впровадження Setapp Mobile: інвестувавши в нього у 2024 році без чітко визначених умов, MacPaw не змогла досягти очікуваних результатів, як зазначив засновник Олександр Косован.
Ще одна причина - зміна стратегії або реструктуризація бізнесу. За даними DOU, близько третини звільнень пов'язані з трансформаціями компаній. Так, у лютому 2024 року Grammarly скоротила 230 людей (21% штату), з яких 37 - в Україні, у межах переходу до нової стратегії, сфокусованої на штучному інтелекті. Хоча за попередні п'ять років компанія виросла з 200 до понад 1 тис. співробітників.
У продуктових компаніях звільнення були зумовлені внутрішніми стратегіями, тоді як в аутсорсингових фірмах скорочення кадрів визначалися зовнішніми ринковими умовами. Після тривалого періоду зростання, експорт ІТ-послуг почав знижуватися. Основною причиною цього стала ситуація в США, які є основним ринком для українських аутсорсерів.
"Ми досі відчуваємо інерцію "ковідного буму", коли технологічний сектор ріс дуже швидко. Зараз триває переоцінка і компанії обережніше інвестують у нові ІТ-проєкти. Це прямо впливає на нас", - розповів ЕП співрозмовник в одній з найбільших українських аутсорсингових ІТ-компаній.
У таких умовах компанії можуть скорочувати senior-фахівців і навіть цілі команди, особливо якщо зменшується кількість клієнтів. Найбільш захищені ті, хто залучені в проєкт із самого початку та володіють критичними знаннями, зазначає один з tech-лідів (технічний лідер команди, який відповідає за архітектуру, якість коду та технічні рішення проєкту) великої аутсорсингової компанії в Україні.
У 2024 році переважна частина сервісних компаній не здійснювала набору нових співробітників, проте й не готувалася до значних скорочень. Це вказує на структурну оптимізацію: зайвих працівників було звільнено, а нові кадри залучалися лише для реалізації певних проєктів.
Звільнення в сфері ІТ не завжди зумовлені фінансовими причинами. Часто на це впливають особистісні фактори. За результатами опитування DOU, 23% "тімлідів" вказали, що конфлікти з керівництвом стали основною причиною їхнього виходу з компанії, що є найвищим показником серед усіх категорій посад.
Існує ще одна причина, про яку не завжди говорять, - це зниження продуктивності. Не всі старші фахівці є автоматично цінними кадрами. Під час оцінки результатів компанії навіть досвідчені професіонали можуть потрапити під загрозу.
Не слід ігнорувати й аспект війни: протягом року співрозмовники ЕП неодноразово порушували питання, пов’язані з мобілізаційними труднощами. Ситуація поступово нормалізується: на початку 2025 року кількість заброньованих осіб зросла до 15-18 тисяч.
Здобути роботу в IT-сфері стало значно легше, ніж у перші роки великої війни, хоча цей процес все ж має свої нюанси. У квітні 2025 року на сайті DOU було розміщено 6 308 вакансій, що стало вже третім випадком у році, коли їх кількість перевищила шість тисяч. Для порівняння, у квітні 2024 року таких вакансій було на 1 200 менше.
Це свідчить про те, що знайти нову роботу можливо, але тепер головне - скільки часу готовий витратити кандидат на пошуки роботи та на які компроміси готовий піти. За останні роки процес пошуку помітно затягнувся. Якщо у 2023 році в Україні роботу протягом місяця знаходили 49% кандидатів, то зараз таких лише 35%.
У сучасних реаліях ініціатива переходить до роботодавців. Організації не лише затримують ухвалення рішень, а й все частіше зменшують зарплати для спеціалістів середнього та вищого рівня. Іноді компанії свідомо замінюють досвідчених фахівців на більш дешевих. В IT Ukraine зазначають, що така практика спостерігається, зокрема, під час реалізації нових проєктів.
"Компанії іноді обирають кандидатів з нижчою "сеньйорністю" через обмежений бюджет. Ця практика не масова серед середніх і великих гравців, адже така заміна може вплинути на якість і швидкість реалізації рішень", - пояснює Шевчук.
Айтівці, з якими спілкувалася ЕП, погоджуються: знайти роботу не надто складно. Найчастіше все зводиться до балансу між терпінням та фінансовою подушкою.
"Я не квапився. Мене звільнили в грудні, а січень - це не найзручніший час для пошуку роботи через святкові дні. Лише в лютому почав переглядати вакансії. Хоча були пропозиції з нижчою зарплатою, я вирішив не поспішати. На третьому місяці отримав офер з такими ж умовами, як і раніше," - ділиться досвідом один з senior-фахівців.
Джерелом такої впевненості слугує розмір заробітків досвідчених спеціалістів у сфері ІТ. "Моя місячна винагорода складала 6 тисяч доларів, і я усвідомлював, що цієї суми вистачить для покриття моїх витрат на чотири-п'ять місяців. Тому поспішати не було потреби," - ділиться своїм досвідом айтішник.
Рівень заробітної плати в ІТ-сфері визначається різноманітними факторами: спеціалізацією, досвідом, ринковими умовами, на яких функціонує компанія, а також її фінансовими цілями. Саме тому не всі фахівці можуть дозволити собі без поспіху шукати нові можливості працевлаштування.
Для підтримки своєї конкурентоспроможності 40% кандидатів зменшують свої вимоги. В Україні це явище найбільш характерне для системних адміністраторів, HR-експертів та дизайнерів, тоді як за межами країни найчастіше поступаються проектні менеджери. Натомість аналітики, фахівці в області DevOps та data-експерти роблять це значно рідше.
"Сподівання щодо кваліфікацій кандидатів залишаються незмінними: проєкти, як і раніше, вимагають технічної експертизи. Проте, зростає акцент на гнучкість, адаптивність і здатність швидко інтегруватися в команду. Ринок поступово переходить до більш усвідомлених очікувань стосовно компенсацій: кандидати звертають увагу на відкриту інформацію про зарплати та коригують свої вимоги відповідно до реалій", - зазначає Шевчук.